关于复刻表售后有多重要

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2021年1月13日19:58:35关于复刻表售后有多重要已关闭评论 27
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在复刻表行业呆了八年多,遇到不少表友,你们这里修理手表吗?能帮我们处理售后吗?老实说,不是我们这里的手表我们是不会给处理售后的,因为不同商家销售的手表可能是不同工厂的,尤其是遇到换配件的情况,有时候根本不配套。所以,关于复刻表的售后,我们专门写一段文字。 1、正品的售后情况 为了让表友有个比较,我们先说说正品手表的保修情况。大部分国际名表均可全球联保,2到3年内机芯免费保修,凭有效的保质卡,可以要求通过修理的方式,免费排除手表的瑕疵。一般来说简单款手表在保修期内这段时间都没什么故障,如果需要保养,费用大概3000-8000不等,足够买几个复刻表咯。

中肯的说,正品的售后规则是比较到位的,毕竟其昂贵的价格也有服务的加成,不过大多数保修的是机芯,如果你是要更换配件,其配件的昂贵程度也会让你瞠目结舌。哪怕是一根生耳杆甚至螺丝,也是要收费的,更不用说一副皮表带一般是一两千起步,到四五千很正常。 2、复刻表的售后保修怎么样 手表作为精密仪器,很多表友对于复刻表的售后是比较关心的,不像正品,品牌方都有明确的售后条例。复刻表厂其实从来没有明确表明售后时常,通常表厂是对我们市场销售,而不是对终端。基本上我们拿得货只要表款不停产,都可以售后,所以售后好不好取决于卖你东西的卖家,而不是厂家。所以遇到没有售后的情况也是比较正常的,毕竟售后也需要成本,价格过低自然也不会给多少优质的服务。

上面的情况也就导致,靠谱的商家为什么会发货之前检测,如果不检测,发生各种情况之后,大家都麻烦,更别说购物体验度了,不心情烦躁就是好的。所谓的大厂家出货也根本没有质检,10分钟装好一个表就送货。专柜动不动几百小时运行无故障测试这点是比不了,并且成本限制也不可能这么做,所以基本上售前、售后的压力都会在我们的卖家身上了。因此,选择不同的经销商,体验到的复刻表售后情况是不一样的。在复刻界,有些配件都是免费的,一般商家都会有2年的机芯维护。当然,这里需要具体情况具体分析,如果手表没有佩戴,没有撕膜,尤其是钢带表的膜,那是可以接受退换的。如果手表佩戴了,拆膜了,这里就只能免费保修。所以我经常跟客户们反复强调先检查手表外观,无瑕疵再进行截表带试戴,以免出现问题厂家又不肯换货导致交易不愉快。

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