对的表,对的人,大数据时代

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2023年9月6日21:57:53对的表,对的人,大数据时代已关闭评论 464

新年到了,很多美送都在供自己关生的收铁、物销伊牌建锁心事和对朱来的期望。这原水是一件息苹觉不过的表迷们的自娱自乐,居然还在网络上引发争议,有开心、有庆物,有窃喜。有不满,有嫉妒,还有抱怨和愤悠。
大数据时代,研发产品、寻技市场、确定价格、预信利润,这些常规的经营行为都可以从数据分析中找到靠谱的参考源来保证新品在生产和销售角度和市场需求相吻合,也就是我们所说的“要生产对的表”。不过,大家也留意到一个新的问题的浮现:产品对路了,市场热门了,销售起来了,但这些热门表款又卖给了谁?
有人说卖给谁不重要,和卖得出去卖不出去相比,有人付钱等货是幸福的事情,即便有些遗憾也只能算是幸运人的小烦恼……其实不然!我们从chrono24的统计数据中看出,有些标志性的热门款,包括一些我自己也曾预留了预算等待品牌雨露滋润的款式,买家平均持有的时间短得出奇——而且还越来越短:10个月、8个月,如今直奔半年去了。

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也就是说,好不容易从一众排队等候者中挣扎到前列,总算拿到了心仪已久的热门款,玩了半年就失去了继续持有的兴趣,抛出去换钱了。这当中有炒作的因素存在,更多是因为拿到表的并不是品牌及产品真正的理想受众,也就是说“卖给了不对的人”。最近一两年中,很多品牌意识到了这个问题,去年我就接到两个专业调查公司的电话询问,主题都是如何确定产品的理想客户,怎样将热门产品交付给值得品牌信任的买家。
看来,寻找长期稳定的理想客户群是品牌今后重要的市场策略。或许这对于欧洲、美洲等成熟市场而言相对容易,但在中国市场肯定困难重重:一方面客户资料累积不够,另一方面销售压力持续增长,加上特有的饭桌、酒席、麻将文化持续不断地侵蚀,使得优质客户的甄选成了不可能的任务。究竟什么样的客人才算是对的客人?从来没有哪家品牌明确表示过。我自己认为,至少要对品牌和产品有深入了解的,能表达出令行家们普遍赞同的见解,具备长期持有和家族传承的基础和愿望,坦荡大气的人格不会对品牌造成负面影响…··…虽然追逐预算充足的富裕客人是很多经营者完成销售指标的最佳途径,这些大家心里都有数,只是表面功夫还是要做的,这就是奢侈品维热形象的代价,也是经营者赢得口碑的诀窍——怎么做都要先保证面子上说得过去。WATCHECWatchBox位于上海外滩8号的沙龙对于我们这些买了几十年表的行业支持者来说,钟表业优秀的品牌成百上千,不可能只纠结于一两家,而且过于追随大众口味也不是成熟买家应有的态度。就在岁末之际,我自己结算了一下去年的购表记录,在果断放弃热门款之后,还有不小的结余。恰逢WatchBox中国公司开张,里里外外都是三观合拍的朋友,还带来一批F.P.Journe和DeBethune的精品现场展示。公司离我的办公室仅步行十几分钟的路,不算宽敞的空间中洋溢着对高级制表无怨无悔的热情投入和同好者惺惺相惜的热情。面对一盘“对的表”和一群“对的人”,没有理由不买一块亲表来庆贺一下。

weinxin
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